Termos de Serviço

TERMOS DE SERVIÇO

Ao acessar e realizar compras na Casa Niva, o cliente concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Sobre a operação
A Casa Niva atua como intermediadora na importação de produtos, conectando consumidores brasileiros a fornecedores internacionais e nacionais selecionados.

2. Produtos e disponibilidade
Trabalhamos com produtos sob demanda, podendo haver variações de estoque, prazos e disponibilidade.

3. Prazos de entrega
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como logística e processos alfandegários.

4. Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas de entrega. Dados incorretos podem resultar em atrasos ou não entrega.

5. Pagamentos
Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo proteção total dos dados do cliente.

6. Segurança
Utilizamos tecnologia SSL para garantir a segurança das informações durante toda a navegação.

7. Atendimento
Nos comprometemos a oferecer suporte ao cliente durante toda a jornada de compra.

8. Alterações nos termos
A Casa Niva pode atualizar estes termos a qualquer momento, visando melhorias na experiência do usuário.

Ao finalizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com todas as condições estabelecidas.